工作内容
• 作为总部与代理人、区域渠道、项目合作方之间的关键联络人，负责日常沟通与协作协调
• 提供课程包、培训资料、推广物料等支持，确保合作伙伴顺利启动并执行
• 跟进合作项目的执行进度，追踪数据、整理反馈、输出阶段性报告
• 协助组织线上/线下培训、社群运营、客户答疑与支持文档建设
• 参与搭建支持流程与服务机制，提升整体运营效率和满意度
岗位要求
我们希望你具备以下能力与素质：
• 具备2年以上客户支持、合作管理或运营协调经验（有教育或内容平台经验更佳）
• 具备良好的多任务管理能力，可同时处理多个合作方的对接与支持
• 有高度责任感和执行力，面对突发情况能快速反应
• 善于建立信任关系，有耐心、有亲和力，服务意识强
• 有良好的内容归纳与文档输出能力，擅长结构化表达
• 欢迎具备培训、社区运营、教育产品支持背景者优先考虑
• 愿意在远程、弹性但高协作的环境下高效工作，具备自我驱动能力
适合人群
• 具有良好沟通能力与服务意识，擅长远程协作与多方协调
• 有教育行业、客户运营或内容支持经验者优先
• 适合细致耐心、愿意稳定发展后台运营能力的伙伴
合作形式
• 支持全职或长期项目合作模式
• 可远程办公，部分阶段性会议需协调国内时间
• 工作节奏灵活，重在高效协同与服务落地