项目背景
在家庭财富逐步积累的新阶段,银行的客户服务也在不断升级。民生银行深圳分行意识到,高净值家庭对下一代教育的重视,尤其在金融素养方面的关注,正成为客户关系深化的关键点。为此,民生银行联手丰盛教育,于202X年8月举办首期《丰之国少儿金融教育领袖营》——“民生小当家”亲子训练营,为客户家庭提供有温度、有深度的金融素养体验。
战略定位:企业社会责任 × 客户家庭陪伴战略
此次合作不仅是银行履行社会责任的一项落地实践,更是其“家庭价值管理”理念的具体体现。通过系统化、互动化的少儿金融教育课程,民生银行在为客户子女提供成长支持的同时,也增强了客户黏性和品牌好感度。
课程架构亮点:系统的金融教育 × 沉浸式项目体验
丰盛教育基于十余年一线金融教育实践,定制设计了符合儿童认知发展特点的课程体系,结合项目式学习方法(PBL),分为以下几个核心模块:
• 未来银行模拟:学员了解银行基本职能和部门分工,自主组建“支行”,完成从命名、架构到服务设计的全流程演练,激发商业思维。
• 模拟投资挑战:通过桌面投资策略游戏,引导孩子理解资产配置、风险管理与理性决策,建立初步的金融素养。
• 家长同步课程:由丰盛教育创始人赵东向先生授课,帮助家长建立科学的家庭金融教育观,构建“家校社”共育协同机制。
项目价值:知识、亲子、品牌的三重连接
对银行的意义:
• 强化高净值客户的情感链接;
• 打造差异化的家庭服务体验;
• 展示民生银行在儿童教育与金融公益领域的责任担当。
对客户家庭的意义:
• 孩子获得系统的金融启蒙;
• 家长掌握家庭金融教育方法论;
• 家庭间建立更深层次的沟通与共同成长路径。
案例精彩瞬间:“我的未来银行”创意路演
在训练营的高潮环节,孩子们分组展示各自构建的“未来银行”概念,从科技感十足的“星球银行”到主打服务伦理的“诚信支行”,从提供智能投顾的“WINNER支行”到强调国际化视野的“世界支行”,每一个构想都体现了他们对未来金融世界的理解与憧憬。
这不仅是一次课程成果展示,更是一场创意思维与金融素养交汇的精彩演出。
总结:
金融教育,从陪伴成长开始
民生银行此次与丰盛教育的深度合作,构建了一个融合教育价值、客户经营与社会责任的多赢模型。在助力儿童金融素养提升的同时,也实现了客户关系的情感升维与品牌认同的持续深化。
丰盛教育始终坚信:良好的金融素养,是孩子未来实现独立、自信与责任的基础。而银行在其中,既是金融服务者,更是家庭教育的伙伴。